なめられるな!院長!
歯科医院を経営するのであればよほど患者数が
少なくない限りスタッフが必要となります。
しかしそこで大事なことは
「スタッフになめられてはいけない」
という事です。
今でも覚えてますが私も開業当初、本当に
患者数が少なくスタッフが仕事時間中に
雑誌を読むのを何もいえない時期がありました。
しかし今ではもし患者さんがいない時間があっても
許されないことです。
経営者として本当に怖いのは
「やめられたらどうしよう」という事です。
しかし当たり前のことを注意して
聞いてくれないのならやめてもらったほうが
いいと思います。
ですから秩序を乱す行動をしたら
勇気をもって叱って下さい。
私はスタッフが若い場合なら特に
真剣に叱ってくれる人を求めていると
信じています。
少なくない限りスタッフが必要となります。
しかしそこで大事なことは
「スタッフになめられてはいけない」
という事です。
今でも覚えてますが私も開業当初、本当に
患者数が少なくスタッフが仕事時間中に
雑誌を読むのを何もいえない時期がありました。
しかし今ではもし患者さんがいない時間があっても
許されないことです。
経営者として本当に怖いのは
「やめられたらどうしよう」という事です。
しかし当たり前のことを注意して
聞いてくれないのならやめてもらったほうが
いいと思います。
ですから秩序を乱す行動をしたら
勇気をもって叱って下さい。
私はスタッフが若い場合なら特に
真剣に叱ってくれる人を求めていると
信じています。



